2025年，广州市广爱社会工作服务中心（以下简称“广爱”）启动了年度志愿服务答谢活动，向过去一年在志愿服务中发光发热的志愿者、志愿团队及慈善合作伙伴，致以诚挚的谢意和崇高的敬意。

今天，我们聚焦8位“最具责任志愿者”，聆听他们以慈善之力传递温暖的事迹。

何翠榕

何翠榕，71岁，社区退休居民，“做一个服务社会、对社会有益的人”是她始终坚守的信念。自2019年加入广爱志愿者服务队伍以来，她始终秉持“要切实帮助到别人”的服务理念，以饱满的热忱投身社区志愿服务，累计服务时长达5410.3小时。她为人热忱、责任心极强，擅长凝聚志愿力量开展便民服务，重点深耕社区养老、儿童关爱等志愿服务领域，成为邻里口中亲切可靠的“榕姐”。

2023年4月，了解到社区内部分老人因行动不便、经济条件有限等问题难以定期理发，不少儿童也因家长忙碌无暇照料理发需求，何翠榕萌生了开展义剪服务的想法。为让这份温暖落地，她积极奔走，发动身边同样心怀善意的退休伙伴，组建起一支充满活力的义剪志愿服务队。此后，这支队伍便成为了社区的“移动理发店”，不仅定期进驻所在街道的5个社区，为居民们提供免费、贴心的义剪服务，还特意为高龄、失能等不便出门的长者提供上门服务，甚至将服务延伸至周边工地，为辛勤的工人送去关怀。

在志愿服务中，何翠榕始终是冲在最前面的那一个。无论是活动地点偏远难行，还是遭遇刮风下雨等恶劣天气，只要有志愿服务需求，她总是第一时间报名响应，毫无怨言地奔赴现场。除了义剪服务，在社区的环境整治、邻里帮扶、政策宣传等各类志愿活动中，都能看到她忙碌的身影，她用脚步丈量社区的每一个角落，用双手传递着实实在在的温暖。

谈及十几年来的志愿服务经历，何翠榕的脸上满是欣慰。她从不计较个人付出的辛劳，反而常常念叨着服务中收获的感动，她真诚地说：“能帮到别人，我心里就特别开心。看到他们脸上绽放出快乐的笑容，这就是我不辞辛劳、默默付出的动力源泉。”她的善举如春风化雨，温暖了整个社区，赢得了居民和工人们的一致赞誉，成为社区志愿服务的标杆，用数十年的坚守诠释了“奉献、友爱、互助、进步”的志愿精神。

黄丽笑

67岁的黄丽笑，是1982年入党的老党员，至今深耕志愿服务十余年。2008年退休后，她便协助街道退管办开展退休人员电访关怀与上门慰问，用温暖陪伴守护邻里。

十多年来，她从组织退休党员参与垃圾分类，到疫情期间坚守疫苗接种、核酸检测一线，再到牵头社区宣传、消防巡逻等工作，始终冲锋在前。2022年，她牵头成立“奋勇向前”社区安全护航党群志愿服务队并任队长，带领队伍从6人发展到25人，每月组织志愿服务队开展消防安全巡逻和宣传。每年组织消防宣传活动超过12场，发放宣传册2000余册；推动10栋旧楼加装扶手300多米，去年发动100余人次志愿者上门帮扶困难群体。

她注重团队协作与活动推广，以“凝聚人心，汇聚力量”为信念，其带领的志愿队获海珠区“慈泉杯”公益创投资助，相关事迹被多家机构报道。她本人多次获评沙园街道“优秀志愿者”及“海珠区优秀志愿者骨干”，用党员担当与点滴行动，为社区注入温暖力量。

（右为黄丽笑）

李桂贞

自2013年投身志愿服务以来，李桂贞始终以赤诚之心践行志愿使命，将“奉献、友爱、互助、进步”的志愿精神，化作十余年如一日的以身践行。截至2025年，她的志愿服务时长已累计超过666小时41分钟，不仅是社区志愿服务队伍中值得信赖的骨干力量，更因亲切热忱的服务，成为街坊邻里心中最暖心的“桂姐”。

她是社区文化的传播者，用巧手传递温暖与烟火气。凭借一双灵动巧手，李桂贞多次担任社区手工课堂导师，面对前来学习的居民，她始终耐心细致、不厌其烦，一步步拆解技艺要领，手把手传授手工技巧。在她的引导下，居民们在动手实践中收获快乐、陶冶情操，不仅丰富了业余文化生活，更在互帮互学中拉近了邻里距离，编织起邻里和睦、守望相助的温情纽带。

她是民情联络的贴心人，用真诚搭建沟通桥梁。李桂贞心思细腻、待人热忱，始终把居民的冷暖放在心上。她主动倾听街坊心声、真诚沟通诉求，恒常协助居委会处理各类社区事务，并通过电话探访定期问候社区特殊群体，用一句句暖心话语、一声声亲切叮嘱，为他们送去关怀与慰藉，成为连接社区与居民之间坚实且贴心的桥梁。

她更是志愿精神的播火者，用坚守凝聚团队力量。作为社区志愿服务骨干，李桂贞始终以身作则、率先垂范，用自身的实际行动感染着身边每一个人。她积极动员并悉心指导新志愿者，有效提升了志愿服务团队合力。此外，她还踊跃参与慈善义卖、公益宣传等活动，用点滴行动播撒爱心、传递温暖，生动展现了“老有所为、老有所乐”的时代风采。

“桂姐”用点滴善行汇聚成大爱暖流，让志愿服务的微光，照亮了金花街的每一个角落，也温暖着每一位街坊邻里的心。

王平

自2019年加入志愿服务队伍以来，王平始终秉持“奉献、友爱、互助、进步”的志愿精神，累计服务时长超6000小时。她退休不褪色，热心公益事业，凭借一双巧手与满腔热忱，在志愿服务路上书写着晚年的精彩。

多年来，王平坚持亲手制作各类手工作品，将心意融入每一件成品之中。她定期带着精心准备的手作上门走访服务对象，用实用又暖心的小物件传递关怀与温暖；同时，她将部分手工作品用于慈善义卖，把所得款项全部用于公益帮扶，以实际行动为需要帮助的群体送去支持。平日里，她还积极参与各类志愿服务活动，用脚步丈量责任，用爱心温暖人心，用多年的坚守诠释着志愿精神的深刻内涵。

她以质朴的行动、无私的奉献赢得了社会各界的广泛赞誉，成为邻里眼中名副其实的“公益榜样”，也让退休生活在志愿服务中绽放出别样光彩。

（左为王平）

何金兰

何金兰自加入志愿队伍茶滘街善美义剪志愿队两年来，参与义剪志愿活动数百场，累计服务时长超100小时，她始终秉持“奉献、友爱、互助、进步”的志愿精神，以卓越的组织能力和无私奉献，成为团队不可或缺的核心力量，用一把剪刀为社区居民送去温暖。

她将茶滘街各社区作为服务主阵地，积极响应社工站号召，牵头组织义剪活动。无论烈日炎炎还是寒风凛冽，她都身先士卒，带领队员穿梭于社区角落，为居民提供免费理发服务。

作为队长，她把凝聚团队放在首位，耐心指导新成员理发技巧，定期组织技能培训，让队伍逐渐壮大为技艺精湛的志愿力量。她待居民如亲人，贴心满足各类需求。曾有行动不便的老人无法前往活动现场，她立刻带队上门服务，让老人感动落泪。这样的暖心故事在她的志愿服务中不胜枚举。她用实际行动诠释志愿精神，带领的义剪活动深受居民欢迎与好评，成为社区里最动人的公益风景，而她也成为大家公认的“志愿带头人”。

任荣苏

任荣苏，虽已年过七旬，却以满腔热忱扎根志愿服务一线，用5年坚守书写银龄担当，累计服务时长达706小时，现任银龄志愿队队长，是茶滘街志愿服务领域不可或缺的骨干力量。

作为银龄志愿队队长，任荣苏凭借突出的号召力与扎实的组织能力，带领团队在志愿服务路上稳步前行。她定期统筹志愿队参与社工站各类志愿活动，覆盖电访协助、社区活动支持、慈善义卖等多个服务领域，每一项工作都做得细致入微、尽心尽力。电访服务中，她总会提前梳理服务对象的健康状况与实际需求，用温和亲切的语气传递社区关怀；协助社区活动时，从前期物资筹备、流程对接，到现场秩序维护、细节衔接，她始终有条不紊、亲力亲为，确保每一场活动顺利开展；慈善义卖现场，她主动协助社工构思义卖品、设计宣传方式，用热情吸引更多居民参与其中，让爱心在邻里间传递。

五年如一日，任荣苏始终以严谨负责的态度对待每一次志愿服务，从未出现迟到、早签退的情况，无论寒冬酷暑，都以饱满的热情投入服务，用坚守诠释责任。与其他志愿者协作时，她主动分担重活、累活，耐心倾听伙伴们的意见建议，主动搭台、乐于补位，营造了团结友爱的团队氛围；面对社工安排的各项任务，她不仅高效落实、不打折扣，还能结合自身5年的服务经验，提出切实可行的建设性建议，为志愿服务质量提升贡献力量。

热心友善、尽责担当的她，深受社区居民的认可与喜爱，不少老人提起她，总会暖心说道：“看到她来，我们就安心。”任荣苏在平凡的志愿服务中，用坚守与热爱温暖着每一个人，用实际行动践行“奉献、友爱、互助、进步”的志愿服务精神，书写着银龄志愿者的不凡风采。

杨丽华

2024年8月19日至27日，鱼珠街“双百工程”社工服务站举办了“志愿满分，乐学课堂”义剪志愿者培训，杨丽华便是其中一名学员。短短几天的学习让她收获满满，至今回忆起那段时光，她仍觉得既充实又愉快。培训中，老师用生动的例子和形象的比喻讲解理发知识，从工具的选择到力度、角度的控制，每一个细节都讲得清清楚楚。更贴心的是，老师还通过假发模型和真人模特进行现场演示，手把手教学。这种理论与实践结合的方式，让杨丽华迅速掌握了理发技能，也对即将到来的义剪服务充满了信心。

培训结束后，杨丽华跟随志愿服务队走进社区，开始了她的第一次义剪服务。最让她难忘的，是一位满头白发的老奶奶。因为行动不便，老人已经很久没有理过发。看到志愿者们到来，老人眼中满是期待。理发过程中，杨丽华一边小心修剪，一边与老人聊起了家常。老人兴致勃勃地讲起年轻时的故事，笑声不时在屋子里回荡。那一刻，杨丽华深深感受到，志愿服务传递的不仅是技能，更是人与人之间最朴实的温暖。还有一位阿姨，头发有些凌乱。杨丽华耐心地为她修剪，阿姨始终微笑着，嘴里不停说着“谢谢”。剪完后，阿姨对着镜子照了又照，开心地说：“感觉自己年轻了好几岁！”这句话，让杨丽华成就感满满，也更加坚定了她继续走下去的决心。

一次次义剪服务，让杨丽华不仅熟练掌握了理发技巧，更学会了如何用心去感受服务对象的需求，如何在细微处传递关爱。她渐渐明白，志愿服务不只是一项行动，更是一种对生活的热爱、对社会的责任。如今，杨丽华已经成为鱼珠街“剪爱”志愿队的固定成员，她积极参与各类志愿服务活动，用手中的剪刀，为更多行动不便的长者、困难群众带去便捷与温暖。

凌远泉

凌远泉，现任广州卜威工业股份有限公司技术部经理，自2014年注册成为志愿者以来，深耕志愿服务11年，累计服务时长超 1000小时，始终秉持“奉献、友爱、互助、进步”的志愿精神，在校园安全守护与社区公益服务中践行责任担当。

作为新庄小学家长护航队队长，他引入企业化管理模式，通过组织团建活动凝聚团队力量，带领志愿者常态化开展校园上下学交通疏导、学生安全护送工作，联动学校与交管部门筑牢校园安全防线，并将成熟服务模式推广至周边多所学校。同时，他积极带领团队参与孤寡老人及退伍军人探访、交通安全宣传、垃圾分类推广等社区公益，疫情期间更是坚守核酸检测、疫苗接种保障一线，切实解决群众需求。

他先后担任永和街志愿者协会理事、爱国拥军促进会理事，凭借多年的无私奉献，获评铜牌“优秀志愿者”、金牌 “优秀志愿者”、“广州市优秀社区志愿者”、“拾埔有志榜”等多项荣誉，还接受广东电视台采访，用点滴行动成为身边人公认的公益榜样。