2025年，广州市广爱社会工作服务中心（以下简称“广爱”）启动了年度志愿服务答谢活动，向过去一年在志愿服务中发光发热的志愿者、志愿团队及慈善合作伙伴，致以诚挚的谢意和崇高的敬意。

今天，我们聚焦4位“青藤志愿者”，聆听他们以慈善之力传递温暖的事迹。

朱燕菲

在茶滘街的志愿服务队伍中，有这样一位身影，她年逾花甲却热忱不减，用五年时光践行初心，用点滴行动传递温暖。她就是66岁的朱燕菲，拥有5年志愿服务经验的她，累计服务时长达376.7小时，是茶滘街志愿服务领域的骨干力量，更是街坊邻里口中踏实肯干、热心助人的“暖心大姐”。作为慈善义卖志愿队与善美义剪队的双重成员，她在不同的服务岗位上，书写着同样动人的志愿故事。

志愿服务无小事，坚守初心显担当。在日常服务中，朱燕菲始终以严谨认真的态度坚守每一个岗位：党群服务中心值班时，她细致协助登记来访居民信息，耐心倾听群众诉求，不厌其烦地解答各类咨询，用真诚的服务为居民排忧解难；电探访服务中，她认真倾听服务对象的心声，及时记录他们的生活需求与实际困难，并第一时间反馈给社工，为服务对象搭建起与帮扶力量之间的桥梁。

最让人暖心的，莫过于她坚持定期开展的爱心义剪服务。每月，朱燕菲都会提前备好工具包，主动上门为辖区内行动不便的困难群体修剪头发。剪发时，她总是轻声细语，反复询问“长度这样行不行”，生怕让老人不满意，用细致与温柔，为困难群体送去便捷与关怀，让他们在发丝的修剪间，感受到来自社区的温暖与善意。

除此之外，朱燕菲还积极投身慈善义卖活动，用热情为困难群体汇聚爱心。从前期精心整理义卖物资、分类摆放，到活动现场主动向居民介绍义卖品的用途、传递慈善理念，她始终热情满满、任劳任怨，用一言一行带动着身边人参与到慈善事业中来，用实际行动为困难群体筹集帮扶资金，让爱心在传递中升温。

5年来，朱燕菲始终以饱满的热情投入到志愿服务中，不计个人得失、不求回报，用日复一日的坚守、点点滴滴的付出，生动诠释着“奉献、友爱、互助、进步”的志愿精神。她就像一束微光，虽不耀眼，却足以温暖一方天地，成为茶滘街志愿服务队伍中最动人、最温暖的力量，也用自己的行动，感召着更多人加入志愿行列，共筑有爱家园。

刘彩凤

刘彩凤，沙园街志愿服务骨干，累计服务时长超350小时，是“奋勇向前”社区安全护航党群志愿服务队核心成员，也是沙园街爱心手工队、有爱义剪队的“重启推手”。

2022-2024年，她主动协助重新运作沙园街爱心手工队，参与手工制品制作、公益集市义卖等服务，同时助力沙园街有爱义剪队独立运营：从整理义剪工具、协助义剪活动筹备，到主动学习服务规范，她的服务意识与能力显著提升，如今每月稳定参与社区义剪，为长者、困境居民提供贴心便民服务。

在社区安全领域，她在志愿队成立之初就积极投身“奋勇向前”志愿队的安全巡逻、消防宣传、居家隐患排查。她不仅参与安全护航行动、安全公益集市等活动，用细致行动筑牢社区安全防线；同时活跃于公益集市、暖心活动等服务中，从手工协助到义剪便民，从安全守护到温情陪伴，她以多元服务践行志愿精神，成为社区里“有求必应、有暖必达”的贴心志愿者。

陈桂婵

在金花街的志愿服务队伍中，有这样一位古稀老人，她鬓染霜华却热忱不减，用坚守与付出，为社区注入满满暖意。她就是陈桂婵，一位70岁的退休职工，用晚年时光践行志愿初心，以实际行动诠释“奉献、友爱、互助、进步”的志愿精神，成为街坊邻里口中交口称赞的“银发榜样”。

虽年已古稀，陈姨却身体健朗、精神矍铄。她兴趣广泛、热爱生活，更将这份对生活的热忱，全部倾注在志愿服务中，在奉献里结交志同道合的朋友，收获别样温暖与充实。自加入志愿者行列以来，她始终怀揣一颗赤诚之心，在每一次服务中坚守岗位、全力以赴，主动承担更多责任，用自身的热情与行动力，感染并带动身边人共同投身公益事业。

在志愿服务中，陈姨从不因年龄而懈怠，始终保持着高度的责任感。每次活动，她总是最早到场、最晚离开，一丝不苟地完成每一项任务，从不敷衍、从不推诿。她不仅将自己分内的工作做到尽善尽美，还常常主动伸出援手协助队友，主动承担起团队协调、活动组织等额外工作，用默默的行动诠释着责任与担当。

陈姨乐观开朗、善于沟通，就像一位温暖的“大家长”，总能凝聚团队力量。她格外关注身边的同龄人，主动带动更多居民尤其是老年朋友，参与到社区服务、环境美化、文明宣传等各类志愿活动中来，让更多银发身影活跃在社区的各个角落，让银发力量在公益路上发光发热。

“做志愿让我充实，交朋友让我年轻。”这是陈姨常挂在嘴边的话，也是她志愿服务生涯最真实的写照。她用自己的晚年时光，书写了别样的精彩人生，也温暖了身边的每一个人。

黄少媚

黄少媚，一位扎根在我们身边的志愿者。自2020年投身志愿服务行列至今，她积极参与各种形式的公益活动，将自己的闲暇时光，悉数献给热爱的公益事业，用点滴行动，成为社区“暖心人”。

社区中心的活动中，总能见到黄少媚的忙碌身影，从活动的策划构思到现场的组织协调，贴心服务拉近了邻里间的距离，社区大家庭因这份付出变得紧密而温馨。

如果说社区服务是细水长流的陪伴，那么无偿献血，就是她为生命注入的滚烫力量。“小小的行动，能给他人带去巨大的希望。”这份深刻的感悟，是黄少媚每次献血后的真切体会。她深知，自己献出的每一滴热血，都可能成为某个急需救治的病人生命里的希望之光。这份“被需要”的重量，让她更加坚定，要把这份热血的坚持。一直走下去。

六年的志愿之路，也是黄少媚与不同生命温暖相遇的旅程。在参与志愿服务过程中，她接触过满头银发、渴望陪伴的老人，促膝倾听他们的岁月故事；她陪伴过眼中闪烁着求知光芒的孩子，用耐心为他们打开看世界的小窗口；她也帮扶过身处困境的家庭，用真诚的援手，为他们撑起一片小小的晴天。

这些相遇，让黄少媚对“帮助”有了更深刻的理解。她渐渐明白，需求与被需求，从来都是双向的奔赴。在帮助他人的同时，她也学会了如何与不同背景的人坦诚沟通，更懂得了：每个人都有属于自己的力量，哪怕再平凡，也能成为别人生命里的“及时雨”，成为那个托举希望的援手。